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Liebe Community,

seit dem 08. Dezember 2011 bieten wir das BASE Vorteilspaket auf Hier-gibts-was-geschenkt.de an.
Wir haben für Euch noch einmal die wichtigsten Informationen in unseren FAQ zusammengefasst.

Beste Grüße,
Euer Support
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BASE FAQ:

Welche Flats sind in dem Vorteilspaket enthalten?
Das BASE Vorteilspaket enthält insgesamt 4 Flats. Die BASE Flat, die SMS Allnet Flat, die Allnet Flat 100 und die BASE Internet Flat. Zusätzlich ist das BASE Sorglos-Paket enthalten.

Was ist die BASE Flat?
Mit der BASE Flat kannst Du kostenlos zu BASE & E-Plus telefonieren und SMS versenden.

Was ist die SMS Allnet Flat?
Mit der SMS Allnet Flat kannst Du kostenlose SMS in alle Mobilfunknetze senden.

Was ist die Allnet Flat 100?
Mit der Allnet Flat 100 erhältst Du 100 Freiminuten pro Monat ins Festnetz und alle Mobilfunknetze.
Außerhalb der Flatrate zahlst Du 19 Cent pro Minute/SMS in alle Netze.

Was ist die BASE Internet Flat?
Mit der BASE Internet Flat kannst Du kostenlos im Internet surfen, mailen und downloaden.
Erst ab 500 MB Datenvolumen erfolgt eine Drosselung der Geschwindigkeit.

Was ist das Sorglos-Paket?
Das Sorglos-Paket ist eine kostenlose Handyversicherung. Die Versicherung deckt Sturz-, Bruch-, Wasser- oder Akku-Schäden ab. BASE bietet Dir bei den zuvor genannten Schäden eine kostenlose Reparatur an. Im Reparaturfall erhältst Du durch das Sorglos-Paket, während der gesamten Dauer der Reparatur, ein kostenloses Leihgerät.

Darüber hinaus erhältst Du durch das Sorglos-Paket, nach dem Ablauf der Vertragslaufzeit, einen BASE Treue-Gutschein. Hast Du das Samsung Galaxy SII 9100 gewählt, bekommst Du einen 80€ Gutschein. Hast Du das BASE Lutea 2 ausgesucht, erhältst Du einen 20€ Gutschein. Den Gutschein kannst Du als Rechnungsgutschrift oder für Produkte und Dienstleistungen von BASE einsetzen.

Wie setzt sich der Preis pro Monat zusammen?
Der Preis setzt sich aus der monatlichen Grundgebühr des Vorteilspakets und der monatlichen Miete für Dein Smartphone zusammen. Die Grundgebühr für das Vorteilspaket beträgt 20€. In dem Vorteilspaket sind die 3 Flats und das BASE Sorglos-Paket enthalten. Die Internetflat ist kostenlos. Zusätzlich zahlst Du für Dein Smartphone eine monatliche Miete. Wenn Du das Samsung Galaxy II ausgewählt hast zahlst Du monatlich 32€. Für das BASE Lutea 2 zahlst Du monatlich nur 17€.

Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?
Die Mindestvertragslaufzeit des Handyvertrags beträgt bei BASE 24 Monate. Das Vorteils-Paket kann monatlich, mit einer Frist von 7 Tagen, zum Monatsende abgewählt werden. Durch die Kündigung des Vorteilspakets entfallen alle inkludierten Flats. Die Grundgebühr beträgt anschließend 0€. Wird das Paket innerhalb der ersten 6 Monate gekündigt, erhältst Du allerdings keine 500 Coins Treueprämie im Gesamtwert von 50€.

Was ist Mein BASE?
Mein BASE ist der Standardvertrag von BASE. Wenn Du das Vorteilspaket und die damit verbundenen Flats kündigst, wird Mein BASE aktiv. Deine Grundgebühr beträgt ab dem Zeitpunkt der Kündigung 0€. Mit Mein BASE hast Du keine monatlichen Mindestumsatz. Zudem stehen Dir pro Monat 30 Freiminuten und 30 SMS in die Netze von BASE und E-Plus zur Verfügung. Die Vertragslaufzeit von Mein BASE beträgt 24 Monate und ist an Deinen Handyvertrag geknüpft.

Gibt es einen Unterschied zwischen dem BASE Treue-Gutschein und der Treueprämie?
Ja, den BASE Treue-Gutschein erhältst Du nach Ablauf der Vertragslaufzeit. Den Gutschein kannst Du bei BASE als Rechnungsgutschrift oder für BASE Produkte und Dienstleistungen einsetzen.

Behältst Du 6 Monate lang das BASE Vorteilspaket, schreiben wir Deinem Benutzerkonto bei Hier-gibts-was-geschenkt.de weitere 50€ in Form von Coins gut. Die Coins haben einen Gesamtwert von 50€ und können auf unserem Marktplatz gegen attraktive Prämien eingetauscht werden. Hier gehts zum Marktplatz!

Gilt das Angebot nur für Neukunden?
Nein, Du kannst jederzeit Deinen bestehenden Vertrag ändern oder verlängern. Dazu musst Du im BASE Antragsformular nur angeben das Du bereits BASE Kunde bist.

Kann ich meine aktuelle Mobilfunknummer übernehmen?
Ja, Du kannst Deine aktuelle Mobilfunknummer übernehmen.

Wann erhalte ich das Smartphone?
Wenn Du den Bestellprozess erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst Du nach ca. 5 Werktagen Dein Smartphone. Die Lieferung ist innerhalb Deutschlands kostenlos.

Kann ich das Smartphone auch nach Vertragsende behalten?
Ja, Du kannst Deinen BASE Treue-Gutschein am Ende der Vertragslaufzeit gegen Dein Smartphone eintauschen.

Wann erhalte ich meine Startprämie?
Du erhältst Deine 50€ Startprämie in Form eines Amazon.de oder Shell-Gutscheins innerhalb von 6 Wochen, nach Deinem erfolgreichen Vertragsabschluss bei BASE.

Wie kann ich meinen Startprämien Gutschein auswählen?
Nach dem erfolgreichen Vertragsabschluss erhältst Du von Hier-gibts-was-geschenkt.de eine E-Mail mit einem Link auf eine eigene Gutscheinauswahl-Seite. Hier kannst Du Dich mit Deinen Hier-gibts-was-geschenkt.de Login-Daten einloggen und Dir im Anschluss daran den Gutschein auswählen.

Wann erhalte ich meine Treueprämie?
Behältst Du 6 Monate lang das BASE Vorteilspaket, schreiben wir Deinem Benutzerkonto bei Hier-gibts-was-geschenkt.de 50€ in Form von 500 Coins gut. Die Coins können auf unserem Marktplatz gegen attraktive Prämien eingetauscht werden. Hier gehts zum Marktplatz!

Was muss ich noch Wissen?
BASE und Hier-gibts-was-geschenkt stehen Dir bei all Deinen Fragen gerne zur Verfügung! Du erreichst uns per E-Mail an supporthier-gibts-was-geschenkt[dot]de oder per Telefon unter 0641/ 460920. BASE erreichst Du über folgende Seite: https://www.base.de/Service/Kontakt.