04
Apr

Endlich ist es soweit und wir können euch das neue HGWG vorstellen! Ihr fragt euch was neu ist? Kurz gesagt: So ziemlich alles!

Allen voran haben wir intensiv am Marktplatz gearbeitet. D.h. ihr findet dort neue Prämien von hochwertigen Markenherstellern und tollen Shops, in einem überarbeiteten, bedienungsfreundlichen Design und mit optimierten Prozessen zur Auftragsbearbeitung im Hintergrund. Über die jetzt eingeführte Produktdetailseite erfahrt Ihr alle wichtigen Infos zum Artikel selbst, den Lieferzeiten, sowie dem Hersteller.

Auch unsere Aktionsseiten haben wir überarbeitet, um euch alle wichtigen Informationen zu unseren Angeboten übersichtlicher darzustellen und den Prozess zu vereinfachen. Den Anfang auf den neuen Seiten machen wir mit unseren Partnern surf.Black, Papersmart und Charles Vögele. Viele weitere Aktionen werden bereits vorbereitet und werden euch hier vorgestellt werden.   

Unter „Alle Angebote“ findet ihr nun eine Übersicht über alle aktuellen, aber auch alle vorherigen Aktionen auf HGWG und unsere überarbeitete Startseite bietet einen leichten Einstieg in die Seite. Der persönliche Bereich nach eurer Anmeldung wurde ebenfalls etwas umgestaltet, hier erwarten euch aber noch weitere praktische Updates in der nächsten Zeit.

Da Ihr bestimmt einige Fragen zum neuen HGWG haben werdet, haben wir bereits ein kleines FAQ vorbereitet, das hoffentlich zumindest einen Teil eurer Fragen beantwortet. Ihr findet es weiter unten, im nächsten Blog-Eintrag. Natürlich steht euch aber auch unser Support-Team zur Verfügung.

An dieser Stelle möchten wir uns für Euer Feedback und Eure Geduld während der Umbaumaßnahmen bedanken! Trotz der zahlreichen Verbesserungen haben wir noch viel vor und freuen uns darauf, die Plattform mit Euch zusammen weiter auszubauen!

01
Feb

Liebe HGWG-User, wir haben uns lange nicht mehr gemeldet, und das tut uns leid. Aber wir wollen Euch jetzt den aktuellen Stand mitteilen:

  • Bereits gestern wurden die netbank Treueprämien überwiesen. Einige von Euch sollten das bereits festgestellt haben 
  • Wir beginnen noch heute mit dem Prämienversand (Gutscheine/ Produkte) und starten mit Amazon Gutscheinen

Wir können Euch nicht sagen wann genau jeder seine Prämie bekommt, aber wir können sagen, DASS JEDER so schnell

wie möglich seine Prämie bekommt. Wir werden Euch ab Montag über den weiteren Prämienversand auf dem Laufenden halten.

Wir können Euren Unmut verstehen und haben in den letzten Monaten und Wochen sicherlich einiges Vertrauen verloren. Das wollen wir in der Zukunft mit tollen Angeboten und pünktlichen Prämien zurückgewinnen.

21
Dez

Das ganze Team von HGWG wünscht Euch eine frohe Weihnachtszeit                                      sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr!